Konflikthantering

Konflikthantering handlar om att öka förståelsen för sig själv och andra, både vad avser de ”vältrimmade” och de mindre utvecklade sidorna av mig själv och teamet.
 
Olika kombinationer av preferenser (det jag föredrar att använda mig av) har stor betydelse för många områden i livet, som t.ex.:

·       hur man kommunicerar med andra
·       hur man löser problem och fattar beslut
·       hur man reagerar i olika konflikt situationer
·       hur man bidrar till ett teams arbete
·       hur man fungerar som chef och medarbetare
·       hur man föredrar att leva
 
Kunskap om egnas och andras preferenser leder till ökad förståelse både för sig själv och andra, både för de ”vältrimmade” och de mindre utvecklade sidorna av sig själv och andra.
 
Det övergripande målet med utbildningen är att göra medarbetarna mer tydliga för sig själv och andra. Det leder i sin tur till större kunskap om gruppens starka och svaga sidor och på så sätt tydliggör vi konfliktområden. Utifrån detta tränar vi på att se och hitta sätt att hantera konflikter tillsammans och på så sätt tar vi ytterligare steg framåt till ett starkt utvecklat team.
Under dagarna kommer vi att träna

·       kommunikation
·       ge och ta feedback
·       kunna se och hantera konflikter
 
Dessutom fördjupar vi oss i insikter kring hur grupper utvecklas och mognar
( FIRO )
 
Mål
 
Konflikthanteringens mål är att vi ska :

·       uppnå större självinsikt och därmed ökat självförtroende
·       kunna kommunicera mer effektivt
·       kunna ge och ta effektiv feedback
·       kunna förstå och hantera konflikter
·       kunna bidra med större kunskap, gruppens starka och svaga sidor

Värderingar
 
Dagarnas upplägg grundar sig på följande värderingar:
 
Arbetsresultatet styrs till största delen av alla medarbetarnas värderingar attityder och känslor, vilket också bekräftas i arbetslivsforskning.
Gruppens sammanhållning och dess samlade resurser är avgörande för om och hur uppgifterna kommer att lösas. Kunskap och förståelse för samspelet mellan människor är därför en förutsättning för ett gott samarbete.
 
Genomförande
 
Utbildningen genomförs under tre sammanhängande dagar (ev två dagar då med vissa justeringar i programmet ) .
Utbildningens upplägg ställer krav på närvaro under hela tiden vilket innebär att det inte är möjligt att komma och gå under utbildningens gång.